Привіт дорогий читач блогу!
В сьогоднішній статті я постараюсь простими словами і на простих прикладах розповісти вам, що таке воронка продажів, як вона працює і навіщо вона потрібна вашому онлайн бізнесу.
Давайте почнемо з користі, яку вона може вам принести.
Навіщо вам потрібна воронка продажів в онлайн бізнесі?
Причина №1
Спершу давайте розглянемо одну дуже цікаву схему, яку я знайшов в книзі Аллана Діба “1-сторінковий маркетинг план”:
Як ви бачите з цієї схеми, в будь-який момент часу серед вашого цільового ринку є близько 3% людей, які дуже мотивовані і готові до негайної покупки.
Тим не менш, є ще 7% людей, які дуже відкриті до покупки. І ще 30% людей, які зацікавлені і готові купити, але не зараз.
Наступні 30% людей — не зацікавлені в покупці. А останні 30% людей не взяли б ваш продукт, навіть якби він був безкоштовним.
Якщо ми намагатимемося продавати щось людям одразу, прямо з нашої реклами, то ми будемо націлені лише на 3% аудиторії, яка готова купити негайно. І втратимо решту частину ринку.
Коли ж ми створюємо воронку продажів і з її допомогою збираємо список емейл адресів (емейл базу підписників), ми збільшуємо свою цільову аудиторію до 40%.
Адже як діє класична емейл воронка продажів?
Ви не продаєте людям свої продукти або послуги одразу. Спочатку ви пропонуєте їм щось безкоштовне в обмін на підписку на вашу емейл розсилку.
І таким чином у вас збирається список зацікавлених людей, які можуть купити ваші платні продукти або послуги.
А це вже не 3%, а цілих 40% вашого цільового ринку:
- 3% готових купити одразу;
- 7% відкритих до покупки;
- і 30% зацікавлених, але не готових купити одразу.
Далі, всередині воронки, ви пропонуєте свій платний продукт або послугу тим, хто готовий купити одразу. І вже отримуєте з цього певний прибуток.
Але фішка в тому, що ті підписники, які не куплять одразу, все рівно залишаться в вашій емейл базі підписників. І ви зможете регулярно з ними спілкуватися (через емейл листи) та продати їм щось пізніше, коли вони будуть готові купити.
Ось у чому головна перевага воронки продажів.
Якщо у вас не буде воронки продажів, то ви втратите величезну долю ринку та позбавите себе значного прибутку у майбутньому.
Причина №2
Ще одна причина чому вам потрібно використовувати воронку продажів, — тому що вона — ваш ідеальний безкоштовний продавець.
Ви один раз її налаштували, і вона збирає вам потенційних клієнтів, будує з ними відносини та продає ваші продукти або послуги без вашої участі 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
При цьому вона не просить їсти. Вона не вимагає від вас зарплати. У неї немає емоційних проблем чи поганого настрою. Вона просто працює.
Якщо у вас в бізнесі не буде воронки, то вам потрібно буде продавати свої продукти чи послуги самостійно.
Або ж наймати продавця, якому потрібно буде регулярно платити зарплату. Він працюватиме фіксований час. Інколи у нього будуть виникати певні емоційні проблеми. Інколи буде поганий настрій. А інколи через хворобу він просто не буде працювати.
І через все це ви будете втрачати частину свого прибутку.
Так що вам обов'язково потрібно використовувати воронку продажів в своєму бізнесі, якщо ви не хочете втрачати свій прибуток.
Що ж таке воронка продажів і як вона працює?
Зараз спробую на простих прикладах і простими словами вам це пояснити.
Життєвий приклад
Уявіть, що вам потрібно купити телевізор. Ви прямуєте у великий магазин. Крім телевізорів, там ще продається величезна кількість різної техніки.
На вході в магазин вас зустрічає продавець і пропонує вам купон на знижку на покупку телевізора, який являється топом продаж у них в магазині. Він каже, що покупці просто у захваті від ціни та якості цього телевізора.
Щоб отримати купон вам потрібно просто сказати цьому продавцю:
- ваше ім'я;
- адресу електронної пошти;
- та номер телефону.
Далі цей продавець “бере вас за руку” і веде до того телевізора, про який він вам казав. Дорогою він розповідає вам про головні переваги цього телевізора та ділиться історіями задоволених покупців.
Ви в захваті, тому що:
- вам не потрібно самостійно шукати телевізори у цьому великому магазині;
- вам не потрібно вибирати серед купи різних варіантів;
- вашу проблему вирішили за вас.
Далі цей продавець веде вас до каси та допомагає оформити замовлення.
В процесі оформлення замовлення він пропонує вам чудові музичні колонки до вашого телевізора з гарною знижкою. Щоб ви могли слухати музику та насолоджуватися звучанням та гучністю.
Ви погоджуєтесь і вам приносять ще чудові колонки за супер ціною. Ви в захваті, тому що любите слухати гучну музику.
А ще за невелику платню цей продавець пропонує вам спеціальну послугу. Щоб працівники магазину прямо зараз доставили ваш телевізор та ваші колонки до вас додому і все вам підключили та налаштували.
Ви погоджуєтесь, тому що таким чином заощадите купу часу, сил та нервів.
Через 2 години ви сидите у себе вдома, переглядаєте фільми на своєму новому телевізорі з чудовим звучанням і насолоджуєтеся життям. Ви задоволені. Життя — прекрасне!
Те, що робив продавець в моєму життєвому прикладі — це саме те, що робить хороша воронка продажів. Це те, як вона працює.
Воронка продажів допомагає виявити потенційного клієнта. Продати йому потрібний продукт. Допродати йому те, що може доповнити його початкову покупку. І зробити його досвід покупки максимально простим, зручним та приємним.
Онлайн бізнес
Я показав вам принцип дії воронки продажів на простому життєвому прикладі. Тепер давайте я розповім вам, як діє ця ж воронка в онлайн бізнесі.
Повертаємось до нашого прикладу. Припустимо, що вам потрібен телевізор. Ви заходите в Google і вводите свій пошуковий запит: купити телевізор.
Далі ви бачите рекламу, в якій пропонується чудовий телевізор зі знижкою. Ви натискаєте на цю рекламу та потрапляєте на односторінковий сайт.
На цьому сайті є відео, в якому розповідається про телевізор, яким ви цікавились.
З цього відео ви дізнаєтеся, що:
- цей телевізор користується величезним попитом;
- він відмінної якості і має хорошу ціну;
- у нього є велика кількість позитивних відгуків задоволених покупців.
Цей телевізор вам подобається і ви готові його купити.
Крім того, на цьому сайті вам пропонують отримати купон на знижку на покупку даного телевізора. Вам потрібно просто ввести свій емейл, і цей купон прийде вам на вашу електронну пошту.
Коли ви вводите свій емейл, відкривається сторінка оформлення замовлення. А вам на пошту приходить код на знижку, який потрібно ввести на цій сторінці.
Ви оформлюєте своє замовлення, натискаєте на кнопку купити. І у вас відкривається нова сторінка.
На цій сторінці вас вітають із вдалою покупкою, надають інформацію про ваше замовлення (коли і як ви його отримаєте). А також на цій сторінці вам пропонують отримати чудові музичні колонки для вашого телевізора з гарною знижкою.
Ви оформлюєте наступне замовлення та купуєте музичні колонки. Тому що у них чудова ціна і вони вам подобаються.
А потім вас перекидає на ще одну сторінку.
На ній вам пропонують за невеликі кошти отримати швидку доставку куплених товарів. Щоб вже сьогодні протягом кількох годин ваш телевізор та ваші колонки привезли вам додому та підключили.
Ви оформлюєте і це замовлення.
І через кілька годин ви вже переглядаєте фільм на новенькому телевізорі та слухаєте музику через нові колонки. Ви задоволені, тому що швидко і без зайвих проблем отримали те, що хотіли.
Всі ці сторінки та електронні листи, через які вам довелося пройти під час покупки – це і є воронка продажів в онлайн бізнесі. Саме так вона працює.
Власник онлайн бізнесу створює її 1 раз і вона продає його товари або послуги на автопілоті.
Причому за допомогою воронки ви можете продавати не тільки фізичні товари, а й будь-які інші продукти (наприклад, інформаційні продукти) або послуги.
Є купа нюансів при створенні воронки продажів для різних товарів та послуг. Але принцип дії роботи воронки у них у всіх схожий. Той, що я вам описав вище.
Сподіваюсь, що я зрозуміло пояснив вам, що таке воронка продажів, як вона працює і навіщо потрібна вашому онлайн бізнесу. І заслуговую від вас ваш коментар в знак вдячності.
До речі, якщо ви ще не прочитали мою книгу “Реактивний старт в інфобізнесі. Перезавантаження”, то раджу вам це зробити.
Отримати безкоштовно книгу можна тут: https://dimadreval.com/kniga-rsvi
Там ви дізнаєтесь теж багато корисної інформації про воронки продажів.
Дякую, що зайшли в гості на блог і прочитали мою статтю. Бажаю вам гарного дня і чудового настрою.
