Привіт дорогий читач блогу!
В сьогоднішній статті я розповім вам про одну дуже просту, але дуже потужну формулу, яка допоможе вам створювати дійсно круті воронки продажів.
Причому цю формулу ви зможете використовувати не тільки при створенні воронки в цілому, але й на кожному кроці цієї воронки (в рекламі, в емейл листах, на сторінках воронки).
Як бачите, ця формула дуже важлива. Тому рекомендую вам уважно прочитати цю статтю і розібратися з цією формулою.
Вона може принести дуже багато користі для вашого інфобізнесу.
Що ж це за чарівна формула?
Формула, якою я зараз поділюся з вами, — не моя. Я дізнався про неї від Рассела Брансона (одного з найкращих спеціалістів у світі по воронкам продажів).
Коли я зрозумів як вона працює, то почав уважніше придивлятися до всіх воронок продажів, які зустрічались мені в інтернеті. І помітив, що в основу більшості найкращих воронок продажів була закладена саме ця формула.
Формула називається “Гачок — історія — пропозиція”.
В чому її суть?
Спершу вам треба зачепити вашу цільову аудиторію за допомогою спеціального гачка. Щоб ці люди звернули на вас увагу і захотіли вас вислухати.
Коли ви отримаєте увагу своєї аудиторії, вам треба розповісти їм свою історію.
Ціль цієї історії:
- Завоювати довіру аудиторії (щоб ці люди повірили, що ви можете допомогти їм вирішити їх проблему або задачу).
- Донести цінність вашої пропозиції (щоб вони захотіли її купити).
Ну і в кінці вам треба зробити цій аудиторії смачну пропозицію, яка буде вигідно відрізнятися від пропозицій ваших конкурентів.
Як працює ця формула у реальному житті?
Щоб ви краще зрозуміли, як працює ця формула, я наведу вам простий життєвий приклад.
Припустимо, що ви прийшли в кафе і хочете познайомитися з дівчиною.
Що вам для цього треба зробити?
Ви можете використати для цього формулу “Гачок – історія – пропозиція”.
Тобто, спершу ви вибираєте дівчину, яка вам подобається (вибираєте вашу цільову аудиторію). І пригощаєте її якимось смачним коктейлем або десертом (це ваш гачок).
Таким чином ви зможете привернете до себе її увагу. І у вас буде привід підійти та поспілкуватися з нею.
Далі ви почнете розмову і розкажете їй трохи про себе (свою історію), щоб завоювати її довіру.
І наприкінці розмови ви запросите цю дівчину на побачення (зробите їй вигідну пропозицію). В ідеалі, якщо це буде незвичайне побачення. Тоді у вас буде більше шансів отримати її “так”.
Якщо ваша розмова пройде нормально (ваша історія їй сподобається) і ваша пропозиція зацікавить цю дівчину (ваше запрошення на незвичайне побачення), то вона погодиться і піде з вами на побачення.
Ось так працює ця формула. І так само вона буде працювати для воронок продажів.
Як працює ця формула в воронках продажів?
Припустимо, що у вас є якийсь продукт або послуга, які ви хочете продати в інтернеті.
Щоб виділятися на фоні конкурентів, вам треба перетворити ваш продукт або послугу в спеціальну смачну пропозицію (унікальний оффер).
Як перетворити свій продукт або послугу в унікальний оффер я вже розповідав в одній зі своїх статей на блозі. Тому не буду зараз про це детально розповідати.
Якщо ж говорити коротко, то для цього ви додаєте до свого продукту або послуги спеціальні бонуси, які можна отримати лише в рамках цієї пропозиції. Так ви робите свою пропозицію особливою і перетворюєте її в унікальний оффер.
Далі, для того щоб продати свій оффер потенційним клієнтам, ви створюєте для нього воронку продажів. І при створенні цієї воронки ви використовуєте формулу “Гачок — історія — пропозиція”.
Спочатку вам потрібно створити гачок, за допомогою якого ви зможете захопити увагу потрібної аудиторії.
Це має бути щось досить цінне для вашої аудиторії, але безкоштовне.
Наприклад:
- чек листи,
- міні-книга,
- вебінар,
- безкоштовна консультація,
- безкоштовний аудит,
- безкоштовний продукт,
- безкоштовний тестовий період.
Свій гачок ви пропонуватимете людям не просто так, а в обмін на їх контактні дані (наприклад емейл) на спеціальній сторінці (сторінці підписки).
Потім, коли ви захопите увагу потрібної аудиторії за допомогою гачка та отримаєте їх контакти, почнеться ваше з ними спілкування (під час якого ви поділитесь з ними своєю історією).
Головні задачі цього спілкування:
- Щоб люди почали вам довіряти (повірили, що ви можете вирішити їхню задачу чи проблему).
- Зрозуміли цінність вашої пропозиції.
Для цього ви створюєте спеціальні емейл листи та допоміжні сторінки вашої воронки продажів, за допомогою яких ви розповідатимете свою історію.
Все це спілкування зрештою приведе людей до вашої платної пропозиції (до вашого офферу).
Ви представите свій оффер і поясните всі його вигоди у своїй історії всередині воронки. А потім направите людей на сторінку продажу цього офферу і запропонуєте людям його купити.
Ось за таким принципом будується більшість хороших воронок продажів.
Вони мають гачок (якийсь безкоштовний продукт чи послугу) для привернення уваги потрібної аудиторії.
Вони мають історію, яку розповідають на сторінках і в листах, щоб завоювати довіру людей і донести цінність платної пропозиції.
І вони мають унікальний оффер, який вигідно відрізняється від пропозицій інших конкурентів.
Як ще можна використовувати цю універсальну формулу?
Формула “Гачок – історія – пропозиція” ще крута тим, що ви можете її використовувати не тільки при створенні самої воронки продажів, але й на кожному її кроці.
Ваша реклама, ваші емейл листи, ваші сторінки також будуть мати свій гачок, історію та пропозицію.
В рекламі
У рекламі за допомогою заголовка та картинки ви будете чіпляти увагу потрібної аудиторії. Це будуть ваші гачки.
Далі всередині самої реклами ви розповідатимете коротку історію, щоб завоювати довіру людей.
І в кінці ви робитимете смачну пропозицію, щоб переконати людину клікнути по вашій рекламі.
На сторінках воронки
На сторінках воронок вашим гачком виступатиме заголовок.
Історія — це те, що ви розповідатимете на самій сторінці.
І у кожної вашої сторінки буде своя ціль – зробити якусь вигідну пропозицію.
На сторінці підписки ви пропонуватимете свій безкоштовний продукт в обмін на підписку.
А на сторінці продажу ви будете пропонувати потенційним клієнтам купити ваш оффер.
В емейл листах
У емейл листах вашим гачком буде тема листа.
У тексті листа ви розповідатимете свою історію.
А метою вашого листа буде перевести людину на потрібну вам сторінку (це і буде ваша пропозиція).
Важливе правило при створенні воронки і її елементів
Запам'ятайте! Коли ви створюєте воронку продажів або якийсь її елемент, ви повинні тримати в голові формулу “Гачок — історія — пропозиція”.
Тобто, ви повинні спочатку захопити увагу потрібних людей за допомогою гачка.
Далі розповісти їм свою історію, щоб завоювати їхню довіру та донести цінність вашої пропозиції.
І в кінці зробити свою унікальну пропозицію.
Якщо щось не працює у вашій воронці продажів, це завжди або через гачок, або через історію, або через пропозицію.
І щоб це виправити, вам необхідно:
- або придумати більш чіпляючий гачок;
- або розповісти більш переконливу історію;
- або ж зробити смачнішу пропозицію.
Деякі важливі нюанси
І ще декілька важливих моментів, на які я хочу звернути вашу увагу.
Чим серйозніша ваша пропозиція (ваш оффер), тим більш переконливою має бути ваша історія і тим більше часу вам потрібно, щоб її розповісти.
Якщо пропозиція дуже серйозна, то іноді потрібно багато дотиків і багато історій, щоб людина почала вам достатньо довіряти, та скористалася цією пропозицією.
Як це працює в житті?
Повернімося до мого життєвого прикладу, який я розповів на початку статті.
Якщо ви хочете в перший же день знайомства привести дівчину до себе додому, то ви повинні бути дуже переконливими у своїй розмові, щоб завоювати її довіру і отримати її згоду.
І ваша пропозиція має бути досить смачною, щоб вона погодилася.
Якщо ж у вас в планах привести цю дівчину до РАЦСу, то вам навряд чи вдасться це зробити відразу після першого знайомства.
Вам ще доведеться багато разів зустрічатися, спілкуватись, розповідати їй свої історії, перш ніж зробити таку пропозицію.
Як це працює в воронках?
У воронках продажів такий же підхід.
Чим дорожче ваш оффер, який ви хочете продати всередині воронки, тим більш переконливою має бути ваша історія (щоб ви могли завоювати довіру людей та донести цінність вашої пропозиції).
Саме тому дуже багато інтернет підприємців використовують вебінарні воронки продажів щоб продавати свої дорогі оффери. Тому що під час вебінару у них більше часу і більше можливостей, щоб розповісти переконливу історію і донести цінність свого офферу.
Якщо ж ваш оффер дуже дорогий, то вам може знадобитися багато дотиків та багато історій, щоб його продати.
Тому однієї воронки буває не достатньо, щоб продати такий оффер.
Але якщо ви будете тривалий час підтримувати зв'язок зі своєю аудиторією через корисний контент, то згодом вони можуть дозріти до покупки і купити ваш оффер.
Ось чому важливо збирати свою базу підписників і регулярно підтримувати з ними зв'язок.
Використовуйте формулу “Гачок-історія-пропозиція”, щоб створювати круті та ефективні воронки продажів для вашого інфобізнесу. І зважайте на ті важливі нюанси, про які я вам розповів у цій статті.
Якщо у вас є якісь питання, то пишіть їх у коментарях. А я постараюсь на них відповісти.
Дякую, що прочитали мою статтю до кінця. Бажаю вам гарного дня і чудового настрою.